є107-109 от 9 апрел€ 2010 г.
Ёкономика и бизнес

ѕапу нужно слушать

Ч Ёто только кажетс€, что ногти Ч это мелочь, Ч рассказывает ¬ера ћирошниченко, Ч маникюр Ч как отдушина дл€ женщины. ƒамы должны прийти к нам и получить удовольствие.  ак мы ни устали, всегда оказывали и оказываем услуги только по наивысшему разр€ду.

“олько прекрасное качество, чуткость и внимание к посетител€м — чтоб поход в студию стал событием. Ќаилучша€ реклама то, что клиенты хотели к нам вернутьс€ оп€ть.

≈сли в 2002 году ¬еру и ≈катерину ћирошниченко начать работу в двухместной ногтевой студии скорее вынудили обсто€тельства, то сегодн€ планы на дальнейшую работу они стро€т исключительно самосто€тельно, причем с большим удовольствием, а еще намериваютс€ открыть в скором будущем комплексный салон красоты.

«ƒобровольно-принудительно»

 огда сестры решили переехать из јрмавира в –остов учитьс€, отец не очень это приветствовал: ведь можно было, считал он, развивать готовое дело дома. ѕочти в 40 лет мама девушек Ћюбовь √еннадьевна ћирошниченко круто помен€ла свою судьбу. ќставила прежнюю работу и начала постигать тонкости косметологии, наращивани€ ногтей, парикмахерского дела. ¬ итоге открыла салон красоты. ¬ любое свободное от школы врем€ она активно привлекала дочерей помогать, обучала их. Ќо ¬ера видела себ€ управленцем, ≈катерина — дизайнером керамических изделий.

ѕреп€тствовать дочер€м в получении высшего образовани€ родители не стали. «ато сделали все дл€ того, чтобы ¬ера и ≈катерина не забыли полученные навыки, и в скором времени отец решил открыть в южной столице ногтевую студию, где предлагали бы услуги по уходу за ногт€ми, был бы учебный класс и магазин по продаже профессиональной косметики. √оворил дочер€м, что они не станут там работать: так, присматривать будут. ќднако получилось, что уже через мес€ц нан€тые специалисты просто не выдержали и уволились: в только открывшуюс€ студию заходили, чтобы спросить хлеба, молока, но никак не за косметическими услугами — такое вот попалось место. —естрам ничего не оставалось, как самим вз€тьс€ за дело. ѕервых клиентов и первые положительные отзывы они нарабатывали самосто€тельно. ”чеба, по признанию самих бизнес-леди, сильно пострадала.

«Ќужно качественно и самозабвенно работать»

Ќо зан€ти€ми жертвовали не напрасно. ”же через два мес€ца девушки пон€ли, что необходимо пригласить кого-то, кто смог бы вести дела: совмещать непосредственное обслуживание клиентов, обучать и заниматьс€ управленческой работой, да еще и учитьс€, было невозможно. Ќа счастье им попалась Ќаталь€ јрискина. ћолода€, энергична€, она получила прекрасный опыт управлени€ в частной компании. ќпыт, но не деньги. Ќовое место прибыли ей тоже сию минуту не предвещало. √оворит, сначала даже страшно было, потому что непон€тно: будет этот бизнес развиватьс€ или нет.

— ќчень важно было, — вспоминает она, — что мы попали в нишу. ¬ –остове тогда, кажетс€, не было узкоспециализированного направлени€ работы с ногт€ми. —егодн€ повторить наш путь значительно сложнее. Ќо, что не менее важно, мы выбрали правильный вектор развити€. 

ƒевушки решили, что никогда не поступ€тс€ качеством своих услуг или товаров. «а основу был вз€т постулат успеха отца ≈катерины и ¬еры: «Ќужно качественно и самозабвенно работать, и успех придет». » они так и работали, по 12 часов в сутки, почти без выходных.

¬се деньги не один год приходилось вкладывать только в развитие собственного дела. —тановилось все больше посетителей, учеников. ¬ студию приезжали даже из области. “ак что приходилось расшир€тьс€. ѕроисходило это очень медленно, исключительно на собственные средства. —начала стали расшир€ть штат, затем арендовали территорию побольше. ¬ этом году ћирошниченко достроили трехэтажное здание, где планируют открыть комплексный салон красоты.

 аждому — свое

ƒизайном ногтей занимаетс€ исключительно ≈катерина. ≈й непосредственно пригодились знани€, которые она получила в университете. ” нее даже дипломна€ работа была посв€щена внедрению технологии акриловой лепки на ногт€х в прикладное искусство. ƒевушке удаетс€ перенести на ногти картины из жизни, узоры. ќна проводит мастер-классы по всей стране и за ее пределами, издает книги, считаетс€ специалистом не просто российского — мирового уровн€. » уже совсем не вспоминает о том, что когда-то хотела заниматьс€ керамикой.

— я тоже уходила, как могла, от работы по наращиванию ногтей, — рассказывает ¬ера, — а в итоге к ней и вернулась. ѕричем € пон€ла, что это дело по мне, € его люблю. ћне кажетс€, мы потому с сестрой и добились успеха, да и наша мама тоже, что занимались любимым делом. — бумагами, какими-то финансовыми вопросами €, например, не люблю иметь дела, да мне и некогда, потому мы Ќаталью и нан€ли, ей вот эта работа ближе.

— Ќаталь€, сейчас все предприниматели жалуютс€ на то, что о помощи малому бизнесу говор€т много, а на деле оформить ту или иную субсидию крайне сложно. ƒл€ вас это не проблема?

— Ќадо разобратьс€, потратить врем€, но в этом нет ничего невозможного, тем более, на сайте администрации есть вс€ необходима€ информаци€. ћы получили субсидии на открытие нового корпуса, на покупку лицензий программного обеспечени€, принимали не раз участие в конкурсе «Ћучший предприниматель ƒона». ¬ 2005 году в номинации «ћолодой руководитель года» победительницей стала ¬ера, в прошлом году в той же номинации — ≈катерина.  онечно, если предприниматель всем занимаетс€ исключительно самосто€тельно и по образованию или роду де€тельности не имеет отношени€ к документам, проблемы с оформлением бумаг возникнуть, наверное, могут.

— Ќаталь€, как управл€юща€ удачного бизнеса, поделитесь секретом успеха.

— я знаю немало предпринимателей, которые достигли высот, начина€ почти с нул€, благодар€ тому, что на первых порах все полученное вновь возвращали исключительно в дело, что работали, не счита€сь со временем и силами. Ќаверное, в этом секрет и заключаетс€.

Ќаписать




* ѕол€, заполнение которых об€зательно
“акже в рубрике

Ётичное предложение

“орты, макароны, колбасы, всевозможные полуфабрикаты Ч и все без добавлени€ каких-либо животных продуктов. Ёти, а также многие другие кулинарные издели€ можно купить в магазине, который ёрий  орецких открыл дл€ того, чтобы облегчить жизнь не только себе, но и остальным вегетарианцам города.

Ќаш газ Ч наша сила

¬ апреле начинаетс€ строительство трубопровода, проход€щего по дну Ѕалтийского мор€ и предназначенного дл€ снабжени€ российским газом стран ≈вропы. Ќовые проекты Ђ√азпромаї Ч Ђ—еверный потокї и Ђёжный потокї Ч значительно укреп€т положение –оссии на энергетическом мировом рынке.

 ак Ђраст€гиваютї бюджет

 ак часто решение той или иной проблемы упираетс€ в отсутствие денег. ¬ такой ситуации может оказатьс€ и р€дова€ семь€, и коммерческа€ структура, крупное и мелкое производство, муниципальное образование.

Ќемецкие инженеры разбавили туркменских землекопов

Ќесмотр€ на последстви€ экономического кризиса, миграционные потоки не исс€кают. ∆елающих выехать на отдых за рубеж, как и тех, кто едет в –остовскую область на заработки, по-≠прежнему много. ќднако структура трудовой миграции изменилась, как и требовани€ к работодателю.

 ак вы лодку назоветеЕ

Ётой знаменитой фразой отшутилс€ генеральный директор ќќќ Ђѕасечникї —ергей ¬ладимирович Ћапшин в ответ на вопрос, почему именно так названо его предпри€тие, не имеющее отношени€ к производству мЄда.

¬ этом номере